Тренинги в Екатеринбурге, 15-18.11.11

Еще не поздно записаться.

Рубрика: Анонс | Комментарии отключены

Изменение в расписании

По просьбам слушателей октябрьские тренинги переносятся на ноябрь. Новое расписание:

  • 12.11.11, суббота – BPMN101 «Нотация BPMN»
  • 26.11.11, суббота – BPMN102 «Практика BPMN»
  • 03.12.11, суббота – BPMN103 «Исполняемый BPMN»

Приносим свои извинения, если это нарушило ваши планы.

Это последние публичные тренинги в 2011 году – не упустите свой шанс. Следующий цикл предварительно запланирован на конец января – февраль.

Рубрика: Анонс | Комментарии отключены

Смягчение политики

На тренинг BPMN103 «Исполняемый BPMN» теперь можно записаться без прохождения первых двух тренингов. Основание: на третьем тренинге рассматривается несложный процесс, для понимания которого достаточно азов нотации. Основное внимание на этом тренинге уделяется не нотации, а практическим аспектам исполнения процессной диаграммы в BPMS и всему, что с этим связано: модели данных, оргструктуре, пользовательским и программным интерфейсам, бизнес-правилам, аналитике (BAM).

Для прохождения тренинга BPMN102 «Практика BPMN» по-прежнему обязательно сначала пройти тренинг BPMN101 «Нотация BPMN». Основание: на практике мы используем палитру BPMN практически в полном объеме, и не имеем возможности останавливаться, чтобы разбирать поведение того или иного элемента – этот материал должен быть уже усвоен.

Рубрика: Разное | Комментарии отключены

Повышение цен корпоративных тренингов

Цены корпоративных тренингов повышены на 25%. Один день тренинга для 8 человек теперь стоит 36000 руб., для 12 человек (максимум) – 45000 руб. (НДС не облагаются).

На уже размещенные заказы повышение не распространяется. Цены публичных тренингов остались без изменений.

Рубрика: Разное | Комментарии отключены

Изменение в расписании

По просьбе группы тренинги 02.10 и 09.10 переносятся на 30.09 и 05.10 соответственно.

Рубрика: Разное | Комментарии отключены

С днем знаний!

В новом учебном году у нас аншлаг: на тренинги в сентябре-октябре записалось столько желающих, что нам пришлось их удвоить – тренинги будут идти в два потока по субботам 17.09, 01 и 08.10 и по воскресеньям 18.09, 02 и 09.10. И это не считая корпоративных тренингов в сентябре.

В обоих потоках осталось всего по нескольку свободных мест, так что если вы собирались записаться на ближайший тренинг, то поторопитесь.

Мы также сформировали расписание очередного цикла в октябре-ноябре: 22.10, 29.10, 05.11 .

>> Расписание и заказ

Рубрика: Анонс | Комментарии (2)

Кто, как и зачем моделирует бизнес-процессы

Разные люди и организации моделируют бизнес-процессы с очень разными целями. Это видно в том числе и по слушателям, приходящим на наш тренинг.

Попытавшись как-то разложить это по полочкам, некоторое время назад я опубликовал на личном блоге заметку «Сколько разновидностей BPM нам нужно?». В ней предложена очень простая классификация BPM-инициатив:

  • уровень 0 – процессы исполняются неформально, «под ковром»
  • уровень 1 – чистое моделирование и документирование
  • уровень 2 – автоматизация отдельных, изолированных процессов, или workflow
  • уровень 3 – управление в замкнутом цикле сетью взаимодействующих процессов, составляющих сквозной бизнес-процесс

Причем в одно и то же время в одной организации разные уровни могут и скорее всего должны уживаться. Потому что уровень 3 – это конечно круто, но и дорого. Следовательно, на третьем уровне должны управляться всего несколько или в крайнем случае несколько десятков наиболее критичных для бизнеса процессов. А для основной массы должно использоваться что-то попроще.

А недавно эти темы стали предметом интервью, который у меня взял редактор портала ebizQ Питер Шофф. Результатом стал подкаст «Выявление и моделирование процессов»:

Разговор шел о преимуществах BPMN, о лучших и худших практиках моделирования. Рекомендую.

Рубрика: Ссылка | Комментарии отключены

Тренинг и круглый стол в Екатеринбурге, 26-29 июля

Внимание жителям Уральского региона: не упустите возможность пройти тренинг у себя дома!

Компания «Гибкие технологии» выступает в качестве организатора тренинга bpmntraining.ru в Екатеринбурге. На тренинг приглашаются все желающие.

В дополнение к тренингу, 27 июля сообщество экспертов «BPM-club» проведет круглый стол по управлению бизнес-процессами. Участие в круглом столе бесплатно (требуется подтверждение регистрации от организаторов).

Рубрика: Анонс | Комментарии отключены

Дорожки (swimlanes) в BPMN

Так ли уж полезны дорожки в BPMN? При ближайшем рассмотрении выясняется, что воспользоваться ими удастся только для моделирования относительно простых процессов, да и в этом случае возникают вопросы. Подробности в новой статье на личном блоге.

Рубрика: Ссылка | Комментарии отключены

Корпоративный тренинг в Тольятти

На этой неделе провел корпоративный тренинг в Тольятти для компании Комсофт. Компания разрабатывает ПО для энергетики и для медицины и активно внедряет в своих решениях процессный подход. До недавних пор они ориентировались на XPDL, а теперь, как и многие другие, решили сделать ставку на BPMN.

Обе отрасли очень перспективны с точки зрения применения BPM и BPMN. Сильными стимулами являются:

  • в энергетике – жесткая регламентация со стороны государства (доступ к энергосетям должен предоставляться всем на равных основаниях, а значит – на основе четко прописанного, четко исполняющегося и постоянно контролируемого бизнес-процесса, т.е. с помощью BPMS)
  • в медицине – стремление передовых медицинских учреждений уйти от импровизаций и выполнять лечение на основе стандартизованных методов, статистически доказавших свою эффективность (подробнее об этом на сайте OpenHealth.ru)

Комсофт подобрал очень сильную команду – это видно хотя бы по результатам тренинга: 5 из 11 слушателей по результатам тестирования получают сертификаты с отличием. Поздравляем!

Максим Усольцев показал абсолютно лучший на сегодняшний день результат: 28,5 балла из 30 возможных. Плюс к этому он заработал дополнительные 5 баллов, найдя ошибку в нашей шпаргалке по BPMN. Опять-таки, он первый, кому это удалось – ошибка мелкая и заметить ее сложно.

Для практики слушатели выбрали три процесса, причем без всяких поблажек для себя обратились к самым сложным и самым насущным задачам:

  1. Экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО) – медицина
  2. Заявка на технологическое присоединение – электроэнергетика
  3. Разработка и сопровождение ПО

В ходе работы – сначала самостоятельной, а затем в классе,- удалось разобраться со всеми тремя процессами (строго говоря, не процессами, а группами процессов). Это не означает, что процессы были прорисованы во всех деталях – но это и не требовалось. Я считаю, что цель практики достигнута тогда, когда у участников появляется уверенность в том, что а) на верхнем уровне все сделано не просто правильно, а единственно правильным образом и б) что они способны дальше уже самостоятельно детализировать процесс на столько, на сколько необходимо, и развивать его дальше.

Этих целей компания определенно достигла, и оставил я их в воодушевлении и в обсуждении конкретных планов воплощения процессных схем в клиентских проектах и в собственной работе. По-моему, получилась отличная иллюстрация к моему тезису о том, что тренинг лучше пилотного проекта.

Попутно обнаружилась интересная параллель:

  • В задаче разработки ПО всем изначально было понятно, что есть процесс работы над инцидентом и есть процесс доработки программы. Процессы это связанные, но не тождественные.
  • В то же время в процессе ЭКО диагностика и принятие решения о выборе лечения, с одной стороны, и собственно ЭКО, как один из вариантов лечения, с другой, в исходной версии не были разделены. А ведь здесь полностью аналогичная картина: обращение за помощью в медицинский центр соответствует инциденту, а лечение – внесению изменения в программный код. (Это к вопросу о том, что полезнее – паттерны или шаблоны.)

Результаты выложены (ну или будут выложены в ближайшие дни) на BPMN-форуме. Если что-то непонятно – не стесняйтесь, задавайте вопросы авторам.

Кстати, теперь ссылки на последние комментарии BPMN-форума выводятся на панель справа на каждой странице сайта тренинга.

Рубрика: Отчет | Комментарии (2)