bpmntraining.ru

Этот сайт – для тех, кто хочет внедрить процессное управление и научиться эффективно применять современную графическую нотацию моделирования бизнес-процессов BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation).

Что такое BPM/BPMN/BPMS и какое мне до них дело?

BPM (Business Process Management), или управление бизнес-процессами, или процессное управление – это управленческая методология, нацеленная на повышение всех составляющих эффективности бизнеса – результативность для клиентов и потребителей (качество продукции и услуг), производительность (делать больше с меньшими затратами), адаптивность (быстро реагировать на меняющиеся требования рынка). Тренинг по BPM разработан на основе Свода знаний по управлению бизнес-процессам BPM CBOK – «библии» BPM – и охватывает все перечисленные аспекты.

• Процессное управление дополняет традиционное линейно-функциональное, купируя такие его недостатки, как разобщенность подразделений и игнорирование потребностей клиентов.
• BPM – это сочетание методологии (связь бизнес-процессов со стратегией и с эффективностью, непрерывное усовершенствование и т.п.), технологии (программное обеспечение BPMS) и подхода к реализации (аджайл)
• Процессное управление в равной степени применимо в коммерческих и государственных организациях.

Зачем мне нужно обучение BPMN?

Если вам есть дело до бизнес-процессов, процессного управления и BPM, то вам есть дело и до BPMN. Конечно, нотации для моделирования бизнес-процессов существуют давно: IDEF, DFD, eEPC, UML. Но BPMN отличается от них, во-первых, тем, что он предназначен не только для документирования бизнес-процессов, но и для их исполнения. Во-вторых, BPMN завоевал всеобщее признание: сегодня не найти поставщика средств моделирования или автоматизации бизнес-процессов, который не признавал бы значимости этого стандарта. Подробнее о преимуществах BPMN >>

Поэтому если вы -

• руководитель технократического склада
• специалист по качеству или по бизнес-процессам
• процессный методолог, архитектор, аналитик
• руководитель ИТ-службы или ИТ-специалист

то BPMN станет для вас «отмычкой» к сложным проблемам бизнеса, в особенности к тем, что возникают на стыке бизнес-подразделений друг с другом и с ИТ. С точки зрения информационных технологий, BPMN в управлении бизнес-процессами играет такую же роль, как  SQL в управлении базами данных – и тот, и другой стандарт является одной из основных движущих сил прогресса в своей области.

Хотя стандарты BPMN общедоступны,  и в интернете можно найти множество учебных материалов (см. коллекцию ссылок на панели справа),  как показывает опыт, все это не очень помогает:

1. Сам по себе стандарт BPMN предназначен не для пользователей (бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов), а для разработчиков инструментария – средств моделирования, исполнения, анализа бизнес-процессов. Если воспользоваться аналогией с автомобилем, то это инструкция не для автовладельца (т.е. вас), а для инженера сервис-центра.
2. BPMN – это продукт коллективного творчества, результат компромисса между множеством компаний. Одну и ту же задачу в нем можно решить несколькими разными способами, в результате у всех, кто изучает BPMN, возникает один и тот же вопрос: «можно так, можно эдак… а как правильно-то?». Пройдя наш тренинг, слушатель приобретает целостный и непротиворечивый стиль моделирования в рамках поля возможностей, предоставляемого BPMN.
3. Изучить BPMN на учебных примерах и научиться им пользоваться на практике, т.е. разбираться с его помощью с проблемами реального бизнеса – это далеко не одно и то же. На нашем тренинге мы тратим один день на изучение учебных задач и два дня – на моделирование реальных бизнес-процессов по выбору слушателей: один день самостоятельной работы и один день в классе.
4. На сложность BPMN накладывается сложность бизнес-процессов. Как только вы переходите от «канцелярских» бизнес-процессов типа оформления заявления на отпуск к ключевым бизнес-процессам компании типа процесса «от заказа до оплаты», вы обнаруживаете, что они требуют других средств и подходов. В частности, не потока работ в рамках одного процесса, а многопоточной системы: сети процессов, взаимодействующих друг с другом через сообщения и данные. Этой техникой слушатели овладевают в ходе тренинга.

Что вы предлагаете?

Мы регулярно проводим публичный курс, рассчитанный на профессионалов (процессных методологов, архитекторов, аналитиков, ИТ-специалистов), по следующей программе:

• BPM101 – Введение в BPM
• BPMN052 – Базовый BPMN 2.0
• BPMN102 – Практика BPMN 2.0

В корпоративном формате мы, в дополнение к перечисленным, проводим тренинги:

• BPM091 – Основы BPM
• BPMN051 – Краткий курс BPMN 2.0
• BPMN101 – Нотация BPMN 2.0
• BPMN103 – Исполняемый BPMN 2.0

Слушатели очных тренингов получают эксклюзивную шпаргалку по BPMN: компактный справочник (двусторонний заламинированный лист формата A5) со всеми элементами BPMN и примерами их использования.

Тренинги проводятся в очном и онлайновом форматах. Продолжительность кажого тренинга – 8 академических часов, с 10 до 18 часов с перерывами на кофе и на обед.

Формат тренингов смешанный: лекции, семинары, лабораторные занятия. Благодаря небольшой численности учебных групп (от 8 до 16 человек) каждый слушатель может быть уверен, что он получит ответы на все свои вопросы.

Ведет тренинги Анатолий Белайчук, признанный эксперт по BPM/BPMN.

Тренинги включают в себя тестирование. Слушатель, успешно прошедший тренинг, получает сертификат, обычный или с отличием. Информация о сертификатах публикуется на сайте тренинга, и ее можно использовать в качестве референса во взаимоотношениях с заказчиками или работодателем.

Независимая оценка квалификации по профстандарту

Нашим выпускникам открыта дорога к независимой оценке квалификации, которую проводит Экзаменационный центр процессного управления bpmpro.ru.

Экзамены проводятся по двум квалификациям:

• специалист по регламентации процессов
• процессный аналитик

Соискатель, успешно сдавший экзамен, получает свидетельство о квалификации государственного образца, а Национальное агентство развития квалификаций вносит запись о выданном свидетельстве в общероссийский реестр.

Требования к соискателям:

1. высшее образование (бакалавриата достаточно)
2. если высшее образование не по профилю, то свидетельство о дополнительном образовании по процессному управлению
3. для процессного аналитика – год стажа работы по специальности

Сертификата о прохождении любого из тренингов bpmntraining.ru достаточно для выполнения п.2 требований выше.

Выпускники bpmntraining.ru, успешно сдавшие тесты по тренингам BPM101 и BPMN052, не должны испытывать затруднений со сдачей экзамена, поскольку Анатолий Белайчук по совместительству является ведущим разработчиком  экзаменационных тестов. Чтобы оценить свою готовность к сдаче экзамена, воспользуйтесь пробными заданиями на сайте bpmpro.ru.

В этом коротком видео Анатолий Белайчук отвечает на часто задаваемые вопросы относительно требований к соискателям и дает советы по подготовке и по сдаче экзамена.

Детальная информация

• Отзывы выпускников
• Часто задаваемые вопросы
• Перечень и программы тренингов
• Используемое ПО
• Цены
• Расписание
• Контакты