Этот сайт – для тех, кто хочет внедрить BPM (Business Process Management, управление бизнес-процессами) и научиться эффективно применять современную графическую нотацию моделирования бизнес-процессов BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation).
Что такое BPMN и какое мне до него дело?
Если вам есть дело до бизнес-процессов, процессного управления и BPM, то вам есть дело и до BPMN. Конечно, нотации для моделирования бизнес-процессов существуют давно: IDEF, DFD, eEPC, UML. Но BPMN отличается от них, во-первых, тем, что он предназначен не только для документирования бизнес-процессов, но и для их исполнения. Во-вторых, BPMN завоевал всеобщее признание: сегодня не найти поставщика средств моделирования или автоматизации бизнес-процессов, который не признавал бы значимости этого стандарта. Подробнее о преимуществах BPMN >>
Поэтому если вы -
- руководитель технократического склада
- специалист по качеству или по бизнес-процессам
- процессный методолог, архитектор, аналитик
- руководитель ИТ-службы или ИТ-специалист
то BPMN станет для вас «отмычкой» к сложным проблемам бизнеса, в особенности к тем, что возникают на стыке бизнес-подразделений друг с другом и с ИТ.
С точки зрения информационных технологий, роль BPMN в управлении бизнес-процессами примерно такая же, как роль SQL в управлении базами данных – и тот, и другой стандарт является одной из основных движущих сил прогресса в своей области.
Зачем мне нужно обучение BPMN?
Действительно, стандарты BPMN общедоступны, в интернете можно найти множество учебных материалов (см. коллекцию ссылок на панели справа), а на сайте Amazon – книг по BPMN. Но как показывает опыт, все это не очень помогает:
- Сам по себе стандарт BPMN предназначен не для пользователей (бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов), а для разработчиков инструментария – средств моделирования, исполнения, анализа бизнес-процессов. Например, в нем детально специфицированы объекты и атрибуты модели процесса, но практически ничего не сказано про то, где, как и для чего использовать те или иные конструкции BPMN. Если воспользоваться аналогией с автомобилем, то это инструкция не для автовладельца (т.е. вас), а для инженера сервис-центра.
- BPMN – это продукт коллективного творчества, результат компромисса между множеством компаний (в основном, разработчиков программного обеспечения класса BPMS) и экспертов – то, что по-английски называется design by committee. Компромисс достигнут по принципу «и вашим, и нашим»: одну и ту же задачу в нем можно решить несколькими разными способами, в соответствии с предпочтениями и спецификой задач, стоящими перед тем или иным заинтересованным лицом. В результате у всех, кто изучает BPMN, возникает один и тот же вопрос: «можно так, можно эдак… а как правильно-то?». Ответить на этот вопрос однозначно невозможно в принципе, но, пройдя тренинг, слушатель приобретает целостный и непротиворечивый стиль моделирования в рамках широкого (слишком широкого) поля возможностей, предоставляемого BPMN.
- Изучить BPMN на учебных примерах и научиться им пользоваться на практике, т.е. разбираться с его помощью с проблемами реального бизнеса – это далеко не одно и то же. На нашем тренинге мы тратим один день на изучение учебных задач, два дня – на моделирование реальных бизнес-процессов по выбору слушателей (один день самостоятельной работы и один день в классе) и еще день – на переход от моделирования к исполнению, т.е. на превращение схемы бизнес-процесса в работающий прототип компьютерной системы управления бизнес-процессом.
- На сложность BPMN накладывается сложность бизнес-процессов. Как только вы переходите от «канцелярских» бизнес-процессов типа оформления заявления на отпуск к ключевым бизнес-процессам компании типа процесса «от заказа до оплаты», вы обнаруживаете, что они требуют других средств и подходов. В частности, не потока работ в рамках одного процесса, а многопоточной системы: сети процессов, взаимодействующих друг с другом через сообщения и данные. Этой техникой слушатели овладевают в ходе тренинга.
- И сам стандарт, и подавляющее большинство материалов по BPMN в интернете и в бумажных изданиях – на английском. Это создает дополнительные трудности даже для тех, кто хорошо владеет английским.
Не только BPMN
BPMN – это всего лишь ремесло. Важный, необходимый, но всего лишь инструмент; без понимания того, когда, где и как его следует применять ценность его невелика. Такое понимание дает курс «Введение в BPM».
BPM (Business Process Management, управление бизнес-процессами) – современная дисциплина, сочетающая методологию (связь бизнес-процессов со стратегией и с эффективностью, непрерывное усоверешенствование и т.п.), технологии (программное обеспечение BPMS) и подход к реализации (аджайл). Тренинг разработан на основе Свода знаний по управлению бизнес-процессам BPM CBOK – «библии» BPM – и охватывает все перечисленные аспекты.
Что вы предлагаете?
Мы регулярно проводим публичный курс, рассчитанный на профессионалов (процессных методологов, архитекторов, аналитиков, ИТ-специалистов), состоящий из четырех однодневных тренингов:
- BPM101 – Введение в BPM
- BPMN101 – Нотация BPMN 2.0
- BPMN102 – Практика BPMN 2.0
- BPMN103 – Исполняемый BPMN 2.0
В корпоративном формате мы, в дополнение к перечисленным, проводим тренинги:
Ведет тренинги Анатолий Белайчук, признанный эксперт по BPM/BPMN.
Продолжительность тренингов – 8 академических часов, с 10 до 18 часов с перерывами на кофе и на обед. Цены >>
Формат тренингов смешанный: лекции, семинары, лабораторные занятия. Благодаря небольшой численности учебных групп (от 8 до 16 человек) каждый слушатель может быть уверен, что он получит ответы на все свои вопросы.
Слушатели получают раздаточные материалы и эксклюзивную шпаргалку по BPMN: компактный справочник (двусторонний заламинированный лист формата A5) со всеми элементами BPMN и примерами их использования.
Тренинги включают в себя тестирование. Слушатель, успешно прошедший тренинг, получает сертификат, обычный или с отличием. Информация о сертификатах публикуется на сайте тренинга, и ее можно использовать в качестве референса во взаимоотношениях с заказчиками или работодателем.
Программное обеспечение
На публичных тренингах мы используем ПО для моделирования процессов Bizagi Modeler и ПО класса BPMS для исполнения процессов Bizagi Digital Business Platform. В корпоративных тренингах мы используем ПО по выбору заказчика. Подробнее об используемом ПО >>
Слушатели приходят на тренинг со своими ноутбуками, на него устанавливается лицензионное ПО, и таким образом на выходе они получают не только знания и навыки, но и установленный на своем рабочем месте и освоенный инструментарий.
Еще вопросы?
Познакомьтесь с отзывами выпускников и часто задаваемыми вопросами (FAQ). Если не найдете ответа на свой вопрос – обращайтесь:
Что дальше?
Надо подумать?
Тогда -
- познакомьтесь с текущими новостями и событиями и возвращайтесь снова, а лучше -
- подпишитесь на новости (RSS, Atom) и комментарии (RSS, Atom), чтобы оставаться на связи
- сходите по ссылкам на панели справа
До встречи!
Готовы разработать для Вас тренажер по бизнес процессам
http://www.ooo245.ru
Какое ПО/продукт используется для тренингов?
В первых двух тренингах используется BizAgi Modeler, в третьем BizAgi BPM Suite Xpress.
А почему не используется Visio? Он поддерживает BPMN 1.2, в дальнейшем будет поддерживать 2.0
Уважаемый Александр
Поскольку Вы не первый, кто задает этот вопрос, отвечаю на него на странице http://bpmntraining.ru/faq
Здравствуйте, мы внедрять ELMA собираемся почему не используете их редактор? http://elma-bpm.ru/ ведь там также используется нотация bpmn. Когда общались ребята активно шли на диалог и думаю договориться о предоставлении своего редактора возможно с ними
ELMA хороший продукт, но реализация BPMN у BizAgi более полная и более точная с точки зрения соответствия стандарту. Для сведения – BizAgi является членом комитета по стандарту BPMN, а BizAgi BPM Suite присутствует в рейтинге Гартнера.
спасибо за ответ
Добрый день!
Сейчас стало модным проводить различное обучение в виде вебинаров (это значительно уменьщает затраты и организаторов и участников).
Анатолий, скажите пожалуйста, вы планируете проведение ваших тренингов в формате вебинаров?
Сергей
Мы в Бизнес-Консоль проводим вебинары – например, по возможностям анализа бизнес-процессов в BizAgi BPM Suite. Но для BPMN я их применения пока не вижу. Вебинары не дают гарантии, что слушатель не просто прослушал, а освоил учебный материал – результат совсем другой.
Скорее решусь написать книгу.
Коллеги,
Приведите пожалуйств пример использования BPMN с последующей загрузкой модели в ERP (SAP, Oracle, 1C, Navision и т.д.).
Буду очень благодарен названию организации.
Подскажите пож-та, при описании процессов в BPMN есть ли возможность отражать информационную систему, которая используется при выполнении функци.
Павел
Пожалуйста с этим на http://bpmnforum.ru
Добрый день. А как получить сертификат за посещение тренинга 18.02.2012? можно на странице выпускников информацию сгруппировать по фамилии, чтобы фамилия прошедшего тренинг отображалась 1 раз и было в 1 строке указано кол-во прошедших тренингов?
Валентин
По поводу сертификата с Вами свяжутся. Что касается списка http://bpmntraining.ru/alumni/ то он упорядочен по номеру сертификата. Нажмите Ctrl-F и найдите себя в списке.
Каковы условия организации тренинга по программе базовых курсов на выезде? Интересует Санкт-Петербург. Помещение для обучения есть.
Владимир
См. страничку «Цены» http://bpmntraining.ru/price/
Чтобы обсудить возможные даты и детали проведения тренинга свяжитесь пожалуйста через «Контакты» http://bpmntraining.ru/contact/
Тоже интересуюсь курсами в СПб. Есть планы на лето 2012?
Анатолий, спасибо за науку.
Конечно, 2 дня – мало, но они проведены с пользой.
В конце тренинга у меня возник образ. В 1-день нас вывели на берег реки и показали, что можно не только ходить, но и плавать. Во 2-й день мы вошли в воду. Ну а поплывет ли кто вообще, или сможет стать капитаном, зависит от него самого.
Удачи!
Здравствуйте!
Собирался приехать на треннинг 02 февраля 2013, но в телефонном разговоре, посвященном оплате, выяснилось, что посещать только первую часть курса бессмысленно. Вопрос: зачем надо было дробить курс на три части и продавать их отдельно, если одна часть без другой не имеет ценности?
Спасибо!
Игорь
Вы могли это выяснить, познакомившись с опубликованной программой http://bpmntraining.ru/program/
«Примечания. Тренинг BPMN101 без последующих самостоятельной работы и практики представляет ограниченную ценность. На этом этапе слушатели учатся читать и понимать схемы бизнес-процессов; навыки самостоятельного анализа сложных бизнес-процессов и моделирования их в BPMN приобретаются после прохождения полного курса.»
Что касается продажи по отдельности:
- во-первых, некоторые слушатели хотят подстраховаться: прийти на первую часть, посмотреть, если понравится – продолжить
- во-вторых, у некоторых слушателей их личный график не позволяет пройти все части сразу, и тогда они приобретают, например, первую часть, а на остальные проходят позже
Так что у нас все по-честному.
Спасибо за ответ. Тогда я по по первому варианту «если понравится – продолжить».
ОК. Чтобы не было недоразумений: те, кто заказывают два тренинга сразу, экономят 1500 руб., три сразу – 3400 руб. http://bpmntraining.ru/price/
Анатолий, хочу записаться на тренинги в мае в Москве, однако вижу, что вторая часть BPMN102 накладывается на 2-й день (основной) конференции Analyst Days. Очень не хочется в данном случае выбирать, не планируете ли вы корректировок в расписании?
Павел
Сочувствую, но пока Вы первый, кого это беспокоит.
Здравствуйте.
Последние комментарии от 13-го года. Вы ещё живы? Интересует выездной тренинг.
Не дождетесь
Живы или нет, лучше определять по странице «Выпускники» http://bpmntraining.ru/alumni/ или по отзывам: http://bpmntraining.ru/testimonials/