BPMN вошел в моду. Заказчики требуют BPMN, так как это, по их мнению, современная, а значит, априори более совершенная процессная нотация.
Но я хорошо понимаю процессных специалистов с опытом других нотаций, например IDEF или EPC, которые отказываются просто следовать за модой и просят объяснить, чем BPMN лучше. И я понимаю также их скепсис – ведь чтобы оправдать переход, новая нотация должна быть существенно, качественно лучше, а не просто на уровне «нравится – не нравится».
Итак, что же такое BPMN -
«Еще одна нотация» или «Та самая нотация»? Читать далее →
Любой инструмент не идеален, в том числе и Bizagi Modeler, который мы используем на тренинге. Но как говорил товарищ Жеглов, «Уровень законности в стране определяется не наличием воров, а способностью властей их обезвреживать». Применительно к нашему случаю – способностью вендора устранять выявленные баги и прислушиваться к пожеланиям, высказываемым пользователями.
Bizagi на днях открыл портал, на котором пользователи моделера могут оставлять свои замечания и пожелания. Это можно было и раньше делать на их форуме, но новый портал отличается важной фичей: возможностью голосовать за пожелания, высказанные другими.
Пошел посмотреть что там есть и обнаружил, что пожелания из форума (в том числе и мои) они перенесли в портал сами. Молодцы.
Собрался с мыслями и отправил пожелания по всем недочетам, которые досаждают на тренингах:
Опубликовал на личном блоге заметку о том, как с помощью элементов BPMN смоделировать верхний уровень процессов (контекстную диаграмму) – только взаимодействие между процессами, без внутреннего содержания процессов.
Конечно с точки зрения BPMN это ересь – таких диаграмм и такого использования элементов стандарт не предусматривает. Но что делать, если BPMN не предоставляет адекватных средств?
Замечу, что предложенный подход к моделированию появился на свет и оформился на тренингах «BPMN-102», за что всем участникам спасибо! Будущим участникам практики – на заметку.
Некоторые наши клиенты отправляют своих сотрудников на BPMN-тренинги десятками. Цель понятна: полное понимание бизнес-процессов всеми сотрудниками.
Но также понятно и то, что разным сотрудникам необходима разная глубина понимания процессной «механики». Полный курс BPMN101+BPMN102+BPMN103 предназначен в первую очередь для тех, кто считает себя процессными профессионалами. Для тех же, кто вовлечен в процессные инициативы частично,- для участников процессов, менеджеров и руководства – это может оказаться чрезмерной нагрузкой. В основном им нужны базовые навыки процессного анализа и умение читать (а не создавать «с нуля») схемы процессов.
Исходя из этих потребностей, мы разработали новый тренинг BPMN051: «Краткий курс BPMN»:
регламент: один день, 8 академических часов
программа: 4 часа – нотация в сокращенном объеме, 4 часа – практика
В части нотации под сокращение попали, например, такие элементы, как компенсации, транзакционные подпроцессы, комплексные развилки. Практическая часть тренинга ограничивается относительно простыми процессами – процессы типа «От заказа до оплаты», требующие полной палитры BPMN и длительного анализа, будут рассматриваться только в рамках полного курса.
Как и в полном курсе, слушателям выдаются раздаточные материалы и «шпаргалки». Тренинг включает в себя тестирование. Слушателям, успешно прошедшим тренинг, выдаются сертификаты.
