Роботы с людьми не разговаривают

Еще одна очень распространенная ошибка: моделирование взаимодействия с внешними сущностями при помощи «квадратиков с конвертиками» и «кружочков с конвертиков». Почему так делать не надо и как делать надо объясняется в очередной статье.